CRM-Системы

Для чего нужна CRM

CRM система – один из главных помощников собственника бизнеса. Она нужна для удобства коммуникации с клиентами, управления структурными подразделениями, сбора и анализа данных, а главное – для контроля важнейших бизнес- процессов. Есть готовые «коробочные» решения, в которых много различных интегрированы приложений, ролей для сотрудников, инструментов обработки данных и т.д. Но в этом и кроется главный недостаток готовых продуктов. Каждому бизнесу нужны функции CRM системы под свою специфику: одной компании нужен глубокий анализ действий и понимание мышления клиента в процессе выбора товара и совершения покупки, другой намного важнее иметь постоянный контакт с клиентом в мессенджерах и консультировать, а у третьей вообще может быть буквально несколько крупных заказчиков и им важнее контроль производства и логистики, а не работа с клиентом.

Второй вариант

Это индивидуальная CRM система, в которой нет бесполезных функций и непонятных кнопок, в которой все настроено под Вас: от внутреннего наполнения до простого и понятного дизайна интерфейса. С собственной и правильной CRM системой можно забыть о табличках в Excel и Google Drive, использовать свое время для получения прибыли, не тратя его на анализ данных из разрозненных источников, даже общение с клиентами можно перенести в собственную CRM, автоматизировать и настроить сохранение всей важной информации из диалога в базу данных – все бизнес-процессы в одном месте.

Индивидуальная CRM система будет именно такой, как нужно ВАМ – почта, календари, данные о клиентах, заказах и эффективности рекламы, прогнозы и графики, уровни доступа для Ваших сотрудников – все параметры настраиваются под Ваши запросы.

Заключение

Каждой растущей компании необходима CRM система для продуктивной работы, оптимизации деятельности сотрудников и затрат рабочего времени. Если Вы хотите быть лидером рынка, стремительно набирать обороты и получать больше прибыли, то необходимо создать такую CRM систему, которая будет полностью отвечать Вашим требованиям, не отнимая времени на попытки разобраться с лишними функциями и кнопками.

Для создания индивидуальной CRM системы Вы можете обратиться в нашу компанию и проконсультироваться со специалистом.